«Владос», Краснодар

Руководитель компании: Левон Акопов

Краснодарская компания «Владос» не нуждается в особом представлении. Не будет преувеличением сказать, что эту компанию знают практически все, кто хоть сколько-нибудь интересуется российским ИТ-бизнесом. И тем не менее следует сказать несколько слов об этом победителе рейтинга. «Владос» становится участником топ-25 уже пятый раз! Не это ли лучшее доказательство успешности стратегии, выбранной руководством компании? В этом году краснодарская компания была признана одной из лучших в номинации «Масштаб бизнеса». Вот как характеризует «Владос» один из наших экспертов: «Сильная и самобытная розничная компания со своей историей. Одна из старейших и уважаемых компаний в Краснодарском крае».

«Антивирусный Центр»: Мы совсем недавно начали сотрудничество с этой динамично развивающейся и отлично зарекомендовавшей себя на рынке Южного ФО России компанией. Наши продукты, предназначенные для домашних пользователей и для рынка СМБ, весьма неплохо продаются через разветвленную розничную сеть магазинов «Владос», и наш совместный бизнес набирает обороты.

Epson Europe B.V., представительство в Москве: «Владос» — это крупнейшая компания в ЮФО, сохранившая в период кризиса свой бизнес в полном объеме. В первую очередь это говорит о профессионализме менеджмента. Следует отметить и хорошую репутацию компании на местном рынке.

Российское представительство компании «Кингстон»: «Владос» — это лидер южных рубежей России. Стабильная и динамично развивающаяся команда, с хорошим «портфелем» вендоров и грамотной позицией на рынке. Компании необходимо больше заниматься укреплением розничного направления.

Merlion: «Владос» — это компания, которая сумела выстоять в жесткой конкурентной борьбе. Ее отличает масштаб и динамика.

Дистрибьюторская компания MICS: Крупная, активно развивающаяся сеть в Южном ФО.

NEC Display Solutions Europe GmbH: «Владос» — один из старейших игроков на рынке Юга России. Компания уделяет большое внимание работе с ассортиментом, поэтому в магазинах «Владоса» всегда можно найти самые последние новинки мировых вендоров. Компания не боится вводить в ассортимент новых производителей, активно закупает дорогие линейки, обеспечивая покупателям широкий выбор качественной техники.

ZyXEL Россия: Компания «Владос» — наш «бронзовый» реселлер в Краснодаре. Фактически является крупнейшим игроком на розничном рынке города. Кроме того, на базе этой компании открыт авторизованный сервисный центр по нашему оборудованию.

Справка о компании¹

«Владос», Краснодар

Год основания: 1991.

Руководитель: Акопов Левон Эдуардович, генеральный директор.

Руководство:

• Лукашевич Алексей Степанович, коммерческий директор
• Новиков Олег Владимирович, технический директор
• Сергеев Виктор Петрович, заместитель генерального директора по развитию
• Прищепа Юрий Иванович, заместитель генерального директора по безопасности
• Овсиенко Наталья Васильевна, финансовый директор
• Медникова Наталья Владимировна, директор по корпоративным продажам
• Зеленская Наталья Владимировна, руководитель отдела маркетинга

Количество сотрудников

более 200.

Состояние бизнесам по итогам 2010 г.

В 2010 г. совокупный объем компании продаж превысил 1,2 млрд. руб.

Розничные магазины (данные на 1 июля 2011 г.)

Всего в розничную сеть компании входят 23 розничных магазина в городах:

• Краснодар — 5 магазинов (открыты в 1991, 2003, 2004, 2005, 2007 гг.)
• Анапа — 2 магазина (открыты в 2010, 2011 гг.)
• Армавир (2000)
• Белореченск (2007)
• Геленджик (2005)
• Ейск (2008)
• Кропоткин (2008)
• Крымск (2007)
• Майкоп (2007)
• Новороссийск (1999)
• Ростов-на-Дону (2005)
• Славянск-на-Кубани (2006)
• Сочи (2006)
• Сочи, п. Лазаревское (2010)
• Ставрополь (2011)
• Тимашевск (2006)
• Тихорецк (2008)
• Туапсе (2006)

Основные корпоративные клиенты

К числу постоянных клиентов компании относятся крупные федеральные и региональные заказчики: ЗАО «Тандер» (федеральная сеть магазинов «Магнит»), КубаньОптПродТорг, Международный аэропорт Краснодара, ЗАО Банк «Первомайский», ОАО «Тихорецкий машиностроительный завод им. В.В. Воровского» (одно из ведущих предприятий России по выпуску путевой техники), Ростехинвентаризация Краснодарского края, ООО «Лукойл-ЮгНефтеПродукт», группа компаний «Русский стиль-97» (федеральная сеть магазинов «Санги Стиль»), Атлас-НТС, ООО «Темрюкское управление морского транспорта», ОАО «Ростелеком» (Краснодарский филиал ОАО «ЮТК»), ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО ЮГ», ФГОУ ВДЦ «Орленок», группа компаний «Юг-Авто» и многие другие.

Кроме того, «Владос» регулярно участвует в многочисленных тендерах, конкурсах и аукционах на поставку компьютерной техники. За последние месяцы были выиграны торги, по которым были осуществлены поставки для таких крупных компаний, как Федеральное государственное учреждение «Администрация морских портов Тамани», Департамент по финансовому и фондовому рынку Краснодарского края, Управление Пенсионного фонда Российской федерации в Западном округе Краснодара, Администрация муниципального образования г. Краснодар, Департамент с/х и перерабатывающей промышленности Краснодарского края, Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Центральном округе г. Краснодара.

Производство компьютеров под собственной маркой (данные на 1 июля 2011 г.)

Производственные мощности рассчитаны на сборку 25 тыс. ПК в год (фактически собирается 18 тыс. ПК).

Партнерская сеть (данные на 1 июля 2011 г.)

В розничную сеть компании помимо собственных, входят магазины, работающие по договору франчайзинга. В дальнейшем планируется развивать оба вида торговых предприятий, поэтому компания готова помогать партнерам, желающим работать в формате франчайзи-сети компьютерных магазинов «Владос». Так уже поступили партнеры компании (бывшие дилеры) в Славянске-на-Кубани, Крымске и Туапсе. Отметим, что партнеры «Владос» работают не только в Краснодарском крае, но и в Ростовской области, Ставропольском крае.

Сервисный центр

На базе СЦ «Владос» функционирует 13 авторизированных сервисных центров. Компания оказывает сервисное гарантийное и послегарантийное обслуживание клиентов по ремонту и обслуживанию техники следующих вендоров: ASUS, Lenovo, Fujitsu Siemens, LG, NEC, Iiyama, Ippon, Philips, HP, Xerox, Kyocera, Zyxel, DEPO computers. Также работает сервисный центр по ремонту компьютерных комплектующих и персональных компьютеров «Владос» и других производителей, по ремонту и обслуживанию оргтехники и заправке картриджей. По продукции ряда вендоров сервисный центр «Владос» может осуществлять ремонты в день обращения, благодаря обширному компонентному складу.

Компанией был разработан и успешно реализуется проект сервисной услуги для крупных и средних корпоративных заказчиков — договор на контрактное сервисное обслуживание. Это возможность иметь надежного сервисного партнера в лице компании и получать качественное и быстрое обслуживание корпоративного парка компьютеров и оргтехники. Такой договор уже заключен с компаниями «МТС МР Юг», ЗАО «Тандер», ВДЦ «Орленок», ООО «Евросеть-Ритейл», филиал Южный и др.

В направлении сервиса компанией взят курс на повышение уровня сложности ремонтов, которое невозможно без капитальных вложений в современное ремонтное оборудование. Только за предыдущий год в данное направление было инвестировано порядка 0,5 млн. руб. И это позволило открыть новые направления сервиса: восстановление данных, компонентный ремонт основных элементов мониторов, принтеров, ПК, ноутбуков.

• Основные события, произошедшие в компании за 2009—2010 гг.

Компьютерная сеть «Владоса» включает в себя 23 магазина с объемом собственных площадей 7 тыс. кв. м. Ежедневно в них покупают технику более 1,5 тыс. человек. Материальные активы «Владоса» — несколько десятков миллионов долларов. В фирме работают более 200 человек. Розничные продажи составляют примерно 40% доходов. Остальное — работа с корпоративными клиентами. Немалую долю в деятельности компании занимает сервис и обслуживание. К примеру, в СЦ «Владос» ежемесячно ремонтируется порядка 400 ноутбуков. Краснодарский логистический центр компании — это единовременное хранение и обработка грузов на сумму примерно 400 млн. руб., что позволяет удовлетворять запросы крупных клиентов. 15 марта 2011 г. компания отметила 20-летие работы на юге России. В 2010 г. открыла два магазина: в Анапе (второй магазин) и в Сочи (Лазаревское).

Партнерские статусы от производителей, полученные в 2009—2010 гг.

• Победитель в номинации «Региональные корпоративные продажи компьютеров DEPO в России» по итогам первого полугодия 2009 г.;
• Победитель в номинации Region Star (South) компании Lenovo (2010)

Текущие статусы (по состоянию на 2010г. — 1 полугодие 2011г.):

• «Платиновый партнер» AMD;
• «Золотой партнер» Microsoft;
• Статус Vip Gold ASUS (направление — ноутбуки);
• Platinum Partner ASUS (направление — компоненты ПК);
• Статус Point Silver Acer;
• «Премиум дилер» компании EPSON;
• Bronze Resale Partner ZyXEL в России;
• Cтатус Privileged partner компании ТАЙЛЕ;
• Авторизованный партнер MMD — Monitors & Displays Netherland BV по направлению «Компьютерные мониторы PHILIPS» cо статусом Gold Partner;
• «Золотой партнер» компании Microlab;
• Авторизованный партнер Talent компании Lenovo;
• «Золотой дилер» компании «Ресурс-Медиа»;
• Официальный авторизованный партнер со статусом Retail Premier Partner ЗАО «Лаборатория Касперского» на территории России;
• Участник партнерской программы Intel со статусом «Премьер»;
• «Премьер-партнер компании АРТ по продаже офисной техники Kyocera Mita на территории РФ»;
• «Авторизованный розничный партнер HP (HP Retail Partner) в регионе Россия»;
• Ключевой партнер компании Toshiba в ЮФО;
• Retail Partner компании ESET;
• Авторизованный партнер компании GIGABYTE;
• Авторизованный реселлер компании Xerox по малой офисной технике и отвечает всем установленным требованиям;
• Авторизованный партнер TM IPPON;
• Официальный партнер ТМ JetBalance;
• Официальный партнер ТМ Oklick.
• Официальный дилер компании Defender;
• «Официальный дилер» по продвижению техники Panasonic;
• Участник партнерской программы Seagate;
• Авторизованный Элит-Партнер Powercom (AEP-Authorized Elite Partner);
• Авторизованный дилер компании Brother по офисному оборудованию;
• Авторизованный дилер по продукции BenQ в Российской Федерации;
• Официальный партнер Kingston (Kingston Technology Company) на территории России;
• Официальный партнер КYE Systems Corp. на территории России (торговая марка Genius);
• Авторизованный розничный партнер Сanon;

За указанный период заключены договоры с новыми вендорами — Philips (получен статус Gold) и Sony.

Блиц-интервью

Что изменилось в вашей компании за последние два года?

Несколько изменилась структура доходов: доля корпоративных продаж выросла до 60% общего объема, розница составила 40%, но данное перераспределение произошло не за счет падения объема продаж, а за счет появления новых корпоративных клиентов и создания отдельного подразделения для работы с крупными корпоративными партнерами.

Самое большое достижение компании в 2009 и 2010 гг.

Пятый раз (из пяти возможных) вошли в число призеров рейтинга CRN/RE «25 лучших региональных ИТ-компаний».

По данным Всероссийского бизнес-рейтинга: на основании данных государственной статистики за прошлый отчетный период, сеть компьютерных магазинов «Владос» добилась преимущества над конкурентами и заняла 4 место в рейтинге по классификатору вида экономической деятельности 52.48.13 — Розничная торговля компьютерами, программным обеспечением и периферийными устройствами среди 646 053 предприятий, которые зарегистрированы и работают на территории Российской Федерации.

Рост объема продаж в 2010 г. по сравнению с 2009-м составил 14%.

Сама крупная неудача компании в 2009—2010 гг.

Скорее просто стало сложнее работать: на рынке региона появились новые игроки и усилилась конкуренция.

Удалось ли выполнить все, что было намечено на 2009—2010 гг., или пришлось что-то отложить?

В августе 2010 г. мы вышли на докризисный уровень прибыли. Сохранили весь персонал компании, не произошло никаких сокращений, а в связи с открытием логистического центра и новых магазинов даже расширили штат. Как и планировалось, открыли два магазина (второй магазин в Анапе и в Лазаревском). В 2009—2010 гг. в полную силу стал функционировать логистический центр. Объем продаж интернет-магазина увеличился на 40%.

Что позволило вам победить в рейтинге «25 лучших региональных ИТ-компаний — 2011»?

Стабильность и уверенность, активная работа. Наша компания всегда готова к диалогу и открыта для сотрудничества.

Основные планы развития на ближайший год, три года.

Укрепить и расширить свои позиции на рынке, нарастить клиентскую базу, сохранить коллектив, сделать компанию еще более сильной, открыть новые магазины не только в регионе (в августе открываем магазин в Ставрополе).

¹ Данные предоставлены компанией-победителем. Редакция не несет ответственности за правильность написания названий компаний, торговых марок, географических объектов, статусов в партнерских программах.