В конце прошлого года компания «Высший сорт» выпустила новый программный продукт ВС:CRM. Ранее фирмой были созданы программные продукты «ВС:Бухгалтерия» и «ВС:Предприятие». Пакет ВС:CRM предназначен для предприятий сектора СМБ. По данным вендора, количество зарегистрированных пользователей его программных продуктов составило в III квартале 2007 г. примерно 110 тыс.
Как считают аналитики компании, процент удачных внедрений CRM-систем на нашем рынке низок. Проанализировав потребность в таких решениях, компания «Высший сорт» разработала программу, отвечающую, по мнению ее создателей, ожиданиям потенциального пользователя — сотрудника СМБ-предприятия. Ведь CRM-решения для крупных корпораций зачастую функционально перегружены и дороги для небольших компаний. Ярко выраженную отраслевую специфику вендор посчитал излишней, поэтому ВС:CRM, как и другие разработки компании, универсальны, их можно адаптировать к деятельности практически любого предприятия.
ПО дает возможность организовать единое информационное пространство, охватывающее все уровни коммуникаций — сотрудников друг с другом, с руководителями и клиентами. Менеджеры различных уровней получают возможность управлять продажами, проектами, маркетинговой деятельностью, обеспечивать сервисное обслуживание клиентов, планировать рабочее время, вести документооборот. ВС:CRM позволяет без труда настроить программу на любую отраслевую специфику, предусмотрена возможность расширения функционала без помощи сертифицированных программистов, обеспечены импорт данных из пакета «1С» и интеграция с «ВС:Предприятие 7.0».
Эксклюзивный дистрибьютор компании «Высший сорт» — фирма New Media Generation (NMG). Продукцию вендора продают 78 официальных дилеров, а также розничные магазины Москвы — «Эльдорадо», «Белый Ветер», «СтартМастер», «Неоторг», «Литера», СОЮЗ, «Настроение», «Библио-Глобус», «Молодая Гвардия», «Московский дом книги» и др. Недавно дилером программных продуктов ВС стал цифровой центр ИОН.
В компании подчеркивают, что рентабельность оптовых продаж ее продуктов для дистрибьютора составляет не менее 60%.
Рекомендованная розничная цена BC:CRM — 340 долл., купив одну коробку, можно автоматизировать любое количество рабочих мест.