Cisco Systems, показавшая лучшие результаты по 13 критериям из 14, особенно по показателям безопасности и надежности продукции, признана лидером в этой категории оборудования.
Титул чемпиона Cisco обеспечил общий рейтинг в 79,2 балла — она на целых 7,2 балла опередила 3Com (72), занявшую второе место. Затем следуют Netgear (71,7), подразделение Cisco Linksys (71,5), D-Link (69,4) и Proxim (67).
Безусловно, Cisco не имеет себе равных в области технологий. В частности, по критерию безопасности оборудования для БЛВС она обошла своего ближайшего соперника 3Com на целых 10,4 балла, одержала убедительную победу также по надежности, совместимости и управляемости своих систем.
По словам Роберта Кеблусека, старшего вице-президента реселлерской компании Sentinel Technologies, Wireless LAN Solution Engine (централизованная консоль управления беспроводной сетью) играет ключевую роль в концепции безопасности Cisco.
«Эта консоль позволяет отслеживать несанкционированный доступ, зону обслуживания сети, автоматически исправлять ошибки. По сути, она дает полный контроль над БЛВС», — говорит Кеблусек.
Работая с каналом, Cisco обеспечила себе наибольший перевес в области поддержки в течение жизненного цикла проекта, обойдя 3Com на 8 баллов. Почти такой же успех она имела по двум другим критериям — возможности дополнительных продаж и техническому обучению, — где отрыв составил 7,9 балла.
Cisco оказалась слабее только по соотношению цена/производительность. Она заняла здесь второе место после Linksys.
Алекс Тербер, директор Cisco по продажам систем безопасности и беспроводных технологий через каналы сбыта, признает: оборудование Cisco несколько дороже, но заказчики действительно получают то, за что заплатили. «Надежность и безопасность продуктов требуют определенных затрат», — говорит он.
Cisco также инвестирует в канал, расширяя поддержку на местах силами четырех менеджеров по работе с клиентами, которые имеют специальную подготовку в области БЛВС и оказывают помощь партнерам при заключении сделок. «Они способны помочь партнерам решать все проблемы, возникающие в процессе внедрения», — сказал Тербер.
Сильная сторона — надежность
| Технический уровень | Работа с каналом | Общая оценка | |
| Cisco | 90,1 | 73,1 | 79,2 |
| 3Com | 82,2 | 66,4 | 72,0 |
| Netgear | 81,3 | 66,3 | 71,7 |
| Linksys | 82,3 | 65,5 | 71,5 |
| D-Link | 78,6 | 64,3 | 69,4 |
| Proxim | 75,3 | 62,5 | 67,0 |
База: 50—80 реселлеров по каждому вендору.
Источник: CRN Channel Champions Survey.
— Дженнифер Хагендорф Фоллетт, CRN/США
