Руководитель: Максим Маковский, коммерческий директор.
Победа в рейтингах «25 лучших российских системных интеграторов»: 2021, 2022 гг.
Как вы можете прокомментировать ситуацию, сложившуюся на отечественном ИТ-рынке?
Максим Маковский: Такую ситуацию, разумеется, крайне мало кто прогнозировал. Российские ИТ-компании подошли к ней каждая в своей стадии развития, в своем состоянии активов, движения денежных средств, ресурсов и возможностей — и это будет определять их действия в ближайшие недели и месяцы. Для многих это серьезный удар по бизнесу. Под удар в первую очередь попали цепочки поставок, а волатильность рубля снесла полностью «кредитное доверие контрагентов». Я лично был удивлен консолидированной эмоциональной реакцией многих западных ИТ-поставщиков и производителей, даже в ущерб собственному бизнесу и бизнесу клиентов, за которых они много лет так активно боролись. Прагматичный подход, западные ценности в отношении ведения бизнеса и собственных сотрудников — это то, на что российскому ИТ-рынку, возможно, больше рассчитывать не получится.
На что вы опираетесь в своей работе сейчас, когда весь мир «вверх тормашками»? Что дает вам силы не опускать руки и бороться? Что дает уверенность, что ваша компания не просто продолжит работать, но и будет успешной? Что помогает оставаться в ресурсе, оставаться лидером для своего коллектива?
М. М.: В такой ситуации мы предпочли взвешенный подход быстрым хаотичным реакциям. Менеджмент должен действовать последовательно, но решительно.
Во-первых, мы провели анализ нашего бизнеса и наших обязательств под новыми векторами и углами. Ответили на вопросы: какие обязательства под рисками, что мы не сможем сделать вследствие новых санкций. Сформировали план и реализуем его в той части, где уже понятно что делать. Там, где мы имеем возможность выполнить обязательства без изменения существенных условий — сохранить цены, постоплату и отсрочку, мы стремимся это делать. Нам важно сохранить достигнутые позиции с клиентами и продемонстрировать себя надежным и предсказуемым партнером. Эта установка придает также уверенность и силы нашей команде. Понятно, что достичь этого можно далеко не во всех случаях — работать в минус не в интересах компании. В таких случаях мы идем к клиентам и честно обсуждаем с ними ситуацию, ищем компромиссы. Позиция государства в части закупок по ФЗ также меняется, формируя возможности для таких компромиссов. И это поддержка для нас.
Во-вторых, любой кризис и смена реальности — это всегда какие-то новые возможности. Я как руководитель коммерческого блока компании призван их видеть чуть больше, чем риски. Коммерсанты, продавцы умеют работать в обстановке неопределенности, это их среда. Сейчас мы формируем направления, ниши, в которых могли бы себя проявить и создать новую пользу для клиентов. Прежде всего и самое горячее сейчас — это поддержка инфраструктуры заказчиков в условиях фактического отсутствия поддержки со стороны основных западных производителей и разработчиков. А также поиск решений — импортонезависимого оборудования и ПО, в том числе и у западных компаний, не присоединившихся к санкциям, в целях трансформации инфраструктуры клиентов и обеспечения планов развития. Здесь мы идем от конкретных кейсов и с учетом постоянно меняющейся доступности способны подобрать и реализовать решения.
Справка о компании
Год основания: 2013.
Руководители: Максим Маковский, коммерческий директор; Владимир Бочкарев, технический директор; Ален Шарафатдинов, директор по закупкам.
Количество сотрудников: более 200 чел.
Состояние бизнеса компании. Оборот компании в 2021 г. составил 16,1 млрд руб., в 2020 г. этот же показатель был равен 18,3 млрд руб.
Основные клиенты компании: Центробанк, ПАО РОСТЕЛЕКОМ, РТК ЦТ/ИБ, РУСАЛ, X5 Retail Group, Лаборатория Гемотест, МТС, Яндекс, Транснефть, ИКЕА, MCDONALD’S, Бинго Бум, ТАЛМЕР, ЦОУМТС МВД России, Спортмастер, Магнит, НОВАТЭК, Центр Хранения Данных, ВТБ, РТИ, Райффайзен банк, МВД РФ, Стек Групп, Велесстрой, ЛЕРУА МЕРЛЕН.
Изменения, произошедшие в вашей компании в 2021 г. Была сформирована стратегия качественных преобразований, нацеленных на усиление конкурентных преимуществ и создание новых сильных сторон, произошло изменение структуры технической дирекции и усиление ее команды.
* Данные предоставлены компанией-победителем. Редакция не несет ответственности за правильность написания названий компаний, торговых марок, географических объектов, статусов в партнерских программах.
Партнеры проекта «25 лучших российских системных интеграторов 2022»
