Вышедшие из употребления системные платы, ставшие бременем для одного, могут оказаться находкой для другого.
Именно с такой точки зрения Джим Коуарт, председатель правления и главный управляющий Aurora Electronics Inc., рассматривает обширные залежи сломанных, устаревших изделий и запасных частей, которые нарастают в каналах сбыта компьютерной техники.
Эта компания, занимающаяся дистрибуцией излишних и повторно используемых компонентов, приобрела фирму MicroLine Inc., оказывающую информационные услуги, чтобы расширить спектр сведений, предоставляемых заказчикам, повысить качество выполнения заказов и увеличить число своих реселлеров, которых в настоящее время насчитывается около 2 тыс.
Reseller обращает внимание
- Aurora Electronics купила компанию MicroLine Inc., чтобы повысить качество выполнения заказов и увеличить число своих реселлеров.
- Служба реального времени позволяет реселлерам вести поиск необходимых изделий на складах.
- Доходы Aurora, обрабатывающей за месяц тонны компонентов, снижаются, поэтому компании нужно наращивать усилия.
«Мы задали себе вопрос: как построить экономичную систему распространения излишков и достаточно быстрого восстановления компонентов для повторного использования нашими заказчиками? — вспоминал Коуарт. — Ответом стала MicroLine».
Фирма создала справочную службу PowerSource Online, которая позволяет реселлерам в реальном времени находить нужные изделия на складах у дистрибьюторов, связанных с MicroLine. «Торговый зал» PowerSource автоматически сводит покупателей с продавцами.
«Мы начали осуществлять недорогую дистрибуцию через Internet, — сказал Коуарт, — и строим свой бизнес на качестве и количестве компьютерных компонентов. Наша модель заключается в получении изделий неопределенного качества и поставке качественных продуктов».
Фирме Aurora нужно двигаться быстрее. Согласно отчету за десять кварталов, зарегистрированному Комиссией по ценным бумагам и биржам, доход за II квартал, закончившийся 31 марта, упал до 17,9 млн. долл. по сравнению с 28,3 млн. долл. за II квартал 1996 г.. Официальные представители Aurora связывают падение доходов с резким снижением цен на микросхемы динамической памяти DRAM, а также с приобретением четырех компаний в течение последних четырех лет.
Только факты
- Перед отправкой специалисты проверяют и восстанавливают компоненты.
- Повторно используемые запасные части образуют интенсивно растущий рынок.
Дэвид Брониковский, менеджер по работе с OEM компании Electronic Data Systems Corp., сказал, что приобретение MicroLine укрепило его взаимоотношения с Aurora и должно помочь последней увеличить объемы продаж.
«Мы были очень довольны тем, что они приобрели MicroLine, — отметил Брониковский. — Это подтолкнуло нас к серьезным переговорам с ними. До этого у них не было службы, которая позволяла бы нам заказывать и возвращать компоненты».
Образованная пять лет назад, компания Aurora получает примерно 40 т компьютерных компонентов в месяц от своих партнеров-дистрибьюторов. Aurora выплачивает дистрибьюторам 75% от стоимости реализованных восстановленных изделий.
Перед отправкой OEM-изготовителям, сервисным организациям и другим поставщикам специалисты Aurora проверяют и восстанавливают компоненты. Только 1% продукции нельзя продать и ее приходится выбрасывать, сообщил Коуарт. Аналитики Dataquest Inc. считают, что 6—7% систем и компонентов в каналах сбыта не могут быть использованы повторно.
Наряду со стандартными ПК и компонентами Коуарт получает опытные образцы микросхем Intel, а также процессоры Pentium первого поколения. Однако большинство получаемых микросхем составляют процессоры 286, 386 и 486.
Процессоры 286 обычно получают вторую жизнь в автоматизированных куклах, игрушках и стиральных машинах, процессоры 386 используются в сотовых телефонах, а процессоры 486 попадают в автоответчики.
«Если у вас есть компьютер двухлетней давности, для которого нужен какой-либо компонент, вам придется куда-то за ним обращаться, — говорит Коуарт. — Мы хотим быть королями бизнеса запасных частей».
Однако на этом пути Aurora сталкивается с жесткой конкуренцией. Сотни компаний борются за долю на этом рынке, который оценивается аналитиками в 10 млрд. долл. Крупнейшими независимыми игроками здесь являются несколько компаний, в том числе PC ServiceSource, The Cerplex Group Inc., а также Aurora, но ее доля на этом рынке составляет лишь малый процент.
Коуарт ожидает объединения дистрибьюторов запасных частей и компонентов, подобного тому, которое за последние три года имело место среди дистрибьюторов ПК.