Максим Иванов, глава представительства APC в СНГ:
«Как известно, в 2002 г. были подведены итоги аналогичного опроса «Чемпионы канала», проведенного редакцией CRN/RE, и АРС также стала лидером. Несомненно, эта победа оказалась возможной как благодаря широкому спектру продуктов и решений АРС и их надежности, так и постоянному совершенствованию программы поддержки партнеров «Поставщик надежности» в СНГ. Программа, в которой на сегодня принимают участие около 1000 компаний (авторизованных партнеров АРС в 2002 г. стало больше на 25%), является мобильной и видоизменяется в зависимости от приоритетов компании, состояния рынка и требований партнеров. Скоро в программе будет выделена группа партнеров, которые будут заниматься поставками и установкой главного для АРС в этом году решения — InfraStruXure (ISX).
В связи с активным продвижением InfraStruXure, а также других наших сложных и мощных решений в АРС значительно расширена группа технической поддержки, ее сотрудники теперь, наряду со стандартной поддержкой, часто проводят обучение партнеров в «Академии АРС» как в Москве, так и в регионах. Кроме того, они участвуют в конфигурировании сложных решений».
