Руководитель: Дмитрий Рубченко, генеральный директор.
CRN/RE: Кого из исторических личностей вы считаете нестандартно мыслящими? Чему вы у них учитесь?
Дмитрий Рубченко: Я бы отметил Стива Джобса, одного из основателей корпорации Apple. Он говорил: «Нельзя просто спрашивать у клиентов, что им нужно, и затем пытаться предлагать им это. К тому моменту, когда у вас все будет готово, они захотят чего-то нового». Мне импонирует эта позиция. Мы должны предложить людям такую услугу, которую они сами захотят купить.
CRN/RE: Нужно ли системному интегратору мыслить нестандартно? Или он должен придерживаться установленных правил работы на рынке?
Д. Р.: Увы, стандартное мышление не ведет к прорыву, а в приоритете у нашей компании — активное развитие. Кроме того, на рынке высоких технологий постоянно происходят изменения: и технологий, и методов работы. Поэтому стандартное мышление нам не подходит, хотя порой и хочется его использовать.
CRN/RE: А ваша компания — нестандартно мыслящая? Какие нестандартные решения вы предлагали клиентам и поставщикам в 2020 г., когда все стандарты работы «рухнули» в одночасье? Какие самые нестандартные запросы со стороны клиентов вы смогли удовлетворить? С какими проблемами они приходили к вам? Как вы помогали их решать?
Д. Р.: Оценивать самих себя по уровню нестандартности мышления сложно. Но то, что мы, будучи компанией из Новосибирска, активно развиваемся в Москве, уже позволяет нам видеть новые горизонты. Пандемия научила нас работать удаленно и показала возможность формировать команду, состоящую из лучших специалистов со всей России. Теперь наши сотрудники могут эффективно работать не только в офисе, но и в любой точке мира. Наверное, отчасти поэтому в 2020 г. мы сумели привлечь новых клиентов, зайти в большие проекты и увеличить выручку на 47% по сравнению с 2019 г.
Пожалуй, самым нестандартным запросом заказчика было создание первого в Новосибирской области мобильного детского технопарка «Кванториум». Мы спроектировали и оборудовали передвижной обучающий комплекс на базе грузопассажирского автомобиля Ford Transit, обеспечили брендирование фургона. Он начинен современной техникой по нескольким направлениям: IT, VR/AR, аэро- и геоквантум, хай-тек, промробоквантум.
Также в 2020 г. мы впервые получили запросы заказчиков на выполнение строительно-отделочных работ.
CRN/RE: Что было самое сложное в таком нестандартном 2020 г. в работе системных интеграторов?
Д. Р.: Серьезным вызовом для нас стал переход на удаленный формат работы в связи с пандемией. К счастью, мы с 2017 г. использовали все инструменты, налаживая взаимодействие между своими представительствами в Москве, Якутске и Новосибирске, поэтому команда быстро привыкла работать из дома. В офис мы вышли только в сентябре, когда стало безопаснее.
CRN/RE: Важно ли для вас, чтобы клиенты были нестандартно мыслящими? Как вам работается с нестандартно мыслящими клиентами?
Д. Р.: Мы работаем с любыми компаниями, предпочитая масштабные и сложные проекты. А что касается нестандартного мышления, то оно должно быть присуще скорее исполнителю, чем заказчику. Наша задача — правильно выявить потребности и предложить оптимальное решение задач. Причем не только по цене и качеству, но и по другим показателям. Например, по удобству и простоте использования, доступности обслуживания, актуальности в ближайшие несколько лет.
Если же заказчик сам практикует нестандартные подходы, мы его поддержим и включимся в процесс.
Справка о компании
Год основания: 2004.
Количество сотрудников: 215 чел.
Состояние бизнеса компании: оборот компании в 2020 г. составил 2 млрд руб., в 2019 г. этот же показатель был равен 1,36 млрд руб..
Структура бизнеса компании: В группу компаний входит системный интегратор «Компьютеры и сети», организация по созданию решений для образования «Умика», производство компьютерной техники под брендом Rusco и центр внедрения решений 1С. В числе областей деятельности системного интегратора: создание IT-инфраструктуры, услуги и сервис, проектирование и монтаж инженерных систем, реализация решений в сфере информационной безопасности, поставка техники и ПО. У компании есть собственные ресурсы для выполнения полного цикла работ по каждому направлению.
Региональная структура выполняемых проектов: компания работает по всей России и в 2020 году выполняла проекты в Москве, Новосибирской области, Якутии, Тюмени, Алтайском крае, Ямало-Ненецком автономном округе.
Филиалы: представительства компании (головной офис в Новосибирске) работают в Москве и Якутске,.
Основные клиенты компании: подразделения компании «Газпром нефть», ФГБУ «ФКП Росреестра», ИТАР-ТАСС, Halliburton, «Сахатранснефтегаз», «Транснефть — Западная Сибирь», «Сибметахим», министерства образования и здравоохранения различных регионов. В 2020 году мы принимали активное участие в нацпроектах и проектах для госкорпорации «Ростех».
Новые направления деятельности, новые компетенции, появившиеся в 2020 г.: AUTO ID (умные решения по учету имущества и материалов).
Изменения, произошедшие в вашей компании в 2020 г.: Существенных изменений в компании не было. Мы усиленно работали над повышением качества услуг и стоимости проектов, активно развивали направления мультимедиа и информационная безопасность.
Планы на ближайшие полгода: главная задача — выйти на реализацию все более сложных и масштабных решений для крупных заказчиков.
*Данные предоставлены компанией-победителем. Редакция не несет ответственности за правильность написания названий компаний, торговых марок, географических объектов, статусов в партнерских программах.
Партнеры проекта «25 лучших российских системных интеграторов 2021»
