Лучшие системные интеграторы, по версии CRN/RE, определялись методом экспертных оценок.
На первом этапе был сформирован предварительный список кандидатов, которые, по мнению редакции, достойны звания «Лучший российский системный интегратор». При его составлении учитывалась информация о победителях и компаниях, добавленных экспертами в итоговый списки предыдущего рейтинга «25 лучших системных интеграторов» (2020 г.), лучших партнерах вендоров и дистрибьюторов, итоги рейтингов системных интеграторов, проводившихся другими изданиями, а также итоги последних рейтингов «25 лучших региональных ИТ-компаний» — в список были включены победители рейтинга, в бизнесе которых интеграторская часть занимает более 40%. Таким образом, претендентом на победу мог стать системный интегратор из любого города России, «живой» и не доставляющий серьезных проблем поставщикам, в том числе и состоящий «в родстве» с другими российскими и зарубежными представителями ИТ-рынка. В итоге в предварительный список для голосования было включено 117 компаний.
На втором этапе — голосования — данный список был разослан экспертам. Каждый из них мог выбрать не более 25 компаний, достойных стать победителями. После этого эксперт оценивал по десятибалльной шкале каждого из выбранных кандидатов по следующим критериям: «Масштаб бизнеса компании», «Динамика бизнеса», «Профессионализм команды», «Репутация компании на рынке», «Открытость новым технологиям (готовность к инновациям)» и «Устойчивость в кризис». На основе этих оценок составлялись списки победителей в каждой указанной номинации. Подробнее об этом читайте в материале «Частные рейтинги».
В роли экспертов выступили руководители подразделений по работе с партнерами, департаментов продаж, отделов маркетинга ведущих зарубежных и российских производителей, дистрибьюторских компаний, продвигающие на российский рынок продукты и решения для корпоративных клиентов через партнеров, а также представители редакции CRN/RE. Всего в этом году за лучших системных интеграторов проголосовали представители 53 компаний, в в ряде случаев решение принимались коллегиально.
Отметим также, что предварительный список претендентов на победу был «открытым», т. е. у экспертов была возможность дополнить его по своему усмотрению. Внесенные таким образом компании также получали право бороться за звание «Лучший системный интегратор».
Кроме того, у каждого эксперта было право «наложить вето» на голосование за любую компанию, включенную в предварительный список, сообщив в редакцию о проблемах в работе с данным партнером (неисполнение обязательств, дебиторская задолженность и т. д).
Победители рейтинга определялись простым подсчетом голосов. В этом году финалистами стали 26 компаний, чаще других упоминавшихся в анкетах наших экспертов, так как компании, занявшие 24, 25 и 26 место набрали одинаковое количество голосов.