Лучшие ИТ-компании из регионов

Редакция CRN/RE с помощью экспертов уже в восьмой раз¹ определила лучшие региональные компании, работающие на российском ИТ-рынке.

Напомним, что впервые такое исследование было проведено в 2001 г., тогда оно называлось «25 лучших управляющих региональных ИТ-компаний». Спустя почти три года оценивались уже не столько личные и деловые качества собственников и управленцев, сколько показатели бизнеса компании: масштаб, динамика, развитие новых направлений, уровень корпоративного управления, репутация на рынке. Летом 2007 г. мы повторили исследование. С тех пор установилась традиция объявлять финалистов «региональных» проектов CRN/RE раз в два года. Пятое и шестое исследования проводились в 2011 г. и в 2013 г. соответственно.

Но рынок не стоит на месте: в последнее время ИТ-«лицо» нашей страны меняется значительно быстрее, чем раньше. Причем все большее влияние на этот процесс оказывают не только внутрирыночные тенденции, но и внешние факторы, такие как изменения общеэкономического климата в стране, внесение «поправок» в законодательную базу, коррекция внешнеполитического курса. Каждое из этих «событий» по отдельности способно перетасовать карты игроков ИТ-рынка. А что уж говорить о ситуации, когда такого рода потрясения идут непрерывной чередой, а порой случаются одновременно. Вот почему было принято решение провести седьмой рейтинг не через два года, а через год. Хотелось понять, как игроки рынка смогли «пережить» конец непростого 2013 г. и начало еще более сложного 2014-го... Тем более что по итогам голосования в 2013 г. в списке 25 лучших произошли существенные перестановки — появились 10 новых компаний. Причем все они были новичками в прямом смысле слова, так как никогда раньше не побеждали в рейтингах CRN/RE.

Но год спустя оказалось, что «стабильность», которая на нашем рынке воспринималась как стагнация, «покосила» ряды лучших ИТ-компаний гораздо сильнее, чем проблемы, которые обрушились на отрасль во второй половине 2013 г. Ротация победителей рейтинга 2014 г. оказалась меньшей, чем год назад: тогда к званию «Лучших региональных ИТ-компаний» были «представлены» только четыре компании, не упомянутые в итоговом списке 2013 г. Кроме того, в прошлогодний список «топ-25» вошли компании вполне «традиционной ориентации»: системные интеграторы, розничные магазины, корпоративные поставщики и даже субдистрибьюторы. И хотя годом ранее мы настоятельно рекомендовали обратить внимание не только на список победителей, но и на «Потенциал российского ИТ-рынка», т. е. на тех кандидатов, которым не хватило всего нескольких голосов до выхода в финал, например на компании, специализирующиеся на интернет-торговле (именно в 2013 г. эти игроки впервые оказались в шаге от победы в рейтинге CRN/RE), чуда не произошло. Забегая вперед, скажем, что и в этом году «нетрадиционные» игроки вновь остались за чертой, отделяющей потенциальных победителей от реальных.

Конец 2014 — начало 2015 гг. — период, который стал для ИТ-рынка одним из «самых непростых» за всю историю его существования. Двусторонние санкции, скачки курса рубля, изменения в налоговом и таможенном законодательстве — казалось, совокупность этих факторов должна была «проредить» ИТ-рынок и в первую очередь подкосить региональные компании. Именно поэтому мы решили вновь сократить разрыв между двумя рейтингами и провести очередное исследование не через два года, т. е. в 2016 г., а в 2015 г.

Что же мы получили? Изменения в списке финалистов оказались не настолько значительными, как можно было предположить. Итоги нынешнего рейтинга можно считать одновременно и более предсказуемыми, и более неожиданными по сравнению с прошлогодними. Предсказуемыми потому, что большинство лауреатов 2015 г. хорошо известны не только на рынках своих и соседних регионов, но и в масштабе всей страны, они неоднократно побеждали в региональных рейтингах нашего издания разных лет. В то же время именно это и стало самой большой неожиданностью. Еще раз повторим: мы ни в коей мере не умаляем заслуг ни одного из игроков ИТ-рынка. В сложившейся ситуации лишь за одно желание работать в этой отрасли, а уж тем более «поднимать ее» на уровне регионов можно смело «памятник ставить». Тем не менее «зашкаливающая» концентрация тех самых «внешних» воздействий, которые оказывали влияние на российский ИТ-рынок в последние два года, позволила сделать предположение, что все эти действия и санкции так или иначе приведут к переделу рынка . Раз уж в стабильные годы (к которым можно отнести начало 2013 г.) мы получили практически 40%-ную смену состава лидеров, то что уж говорить о времени, когда происходят такие потрясения? Но на этот раз к званию «Лучших региональных ИТ-компаний» были представлены только пять претендентов, не упомянутых в итоговом списке 2014 г. Причем реальных новичков — только двое (один из них входил в список «Потенциал российского ИТ-рынка»). А еще три компании просто вернули себе места после недолгого отсутствия в финале. Таким образом, итоги рейтингов, как 2014-го, так и нынешнего года, лишь подтвердили выводы, сделанные еще в 2013 г.: наши ИТ-лидеры все-таки более успешно переживают кризисные явления, чем затянувшуюся «стабильность». Более подробный рассказ о победителях впереди, а пока подведем некий общий итог 15 лет проведения рейтинга.

За это время его победителями становилась 61 компания из 29 городов: Барнаул, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Казань, Калининград, Кемерово, Киров, Краснодар, Красноярск, Липецк, Мурманск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Томск, Тюмень, Улан-Удэ, Уфа, Хабаровск, Якутск, Ярославль. Этот список свидетельствует о том, что в свое время в число лучших входили представители всех семи федеральных округов страны. Увы, времена изменились. И вот уже третий проект подряд среди 25 нет представителей Дальневосточного региона².

За всё время проведения рейтинга наибольшее количество лучших компаний имело «прописку» в Приволжском федеральном округе: они становились победителями нашего исследования 66 раз. Отметим, что с прошлого года «лидер» этого своеобразного соревнования федеральных округов остался прежним. Более того, Приволжский федеральный округ упрочил свои позиции (по итогам голосования 2001–2014 гг. его представители становились победителями рейтинга 56 раз).

Занявший второе место в 2014 г. Сибирский ФО также сохранил свои позиции. Теперь в его актив 43 победы (напомним, что по итогам голосования 2001–2014 гг. сибиряки побеждали 37 раз).

Третье место осталось за Уральским ФО. За 15 лет проведения рейтинга его представители побеждали 32 раза (к 2013 г. — 29 раз).

По итогам голосования 2001–2014 гг. четвертое и пятое место делили Центральный и Южный федеральные округа: их представители попадали в списки финалистов по 14 раз. В этом году паритет был нарушен. Наши эксперты проголосовали за три компании с Юга России и четыре из ЦФО. Таким образом, четвертое место своеобразного соревнования федеральных округов теперь у «центра», а южанам досталась пятая строчка.

Несмотря на то, что Дальневосточный ФО в этом году не смог улучшить абсолютные показатели, он все-таки сохранил за собой шестое место. За 15 лет компании из этого региона шесть раз входили в число лучших. А вот самые скромные показатели вновь у Северо-Западного ФО: его представители лишь трижды становились лучшими региональными компаниями.

Методика рейтинга

Методика исследования 2015 г. практически не отличалась от правил, которых мы придерживались в 2014, в 2013 и в 2011 гг. Лучшие компании определялись методом экспертных оценок.

На первом этапе был составлен предварительный список кандидатов. В этом году в него вошли победители предыдущих рейтингов, а также лучшие (по итогам работы в 2013 г.) партнеры второго уровня, названные вендорами и дистрибьюторами. Как и раньше, в список включались компании, работающие за пределами Москвы и Санкт-Петербурга.

Три предыдущих рейтинга подряд мы не включали в список претендентов компании, состоящие в «родственных» отношениях со столичными или зарубежными игроками российского ИТ-рынка (получают «подпитку» в виде средств, технологий работы, возможности использования бренда, региональных заказов, входят в состав больших общефедеральных проектов и т. д.). Такое решение было принято в 2011 г. Именно тогда из числа потенциальных победителей исчезли такие заметные игроки региональных ИТ-рынков, как «Корус АКС», «КАМИ-Север», «ЛАНИТ-ДВ», «ЛАНИТ-Партнер», «ICL-КПО ВС» и др. В 2014 г. компании «АйСиЭл-КПО ВС» и «Май/КРОК Поволжье», предоставив редакции документы, подтверждающие «разрыв» таких «отношений», получили шанс войти в число лучших. В результате в 2014 г. в список кандидатов состоял из 158 компаний.

В этом году было решено включить в предварительный список все ИТ-компании (реально работающие и не доставляющие серьезных проблем поставщикам), занимающиеся бизнесом за пределами Москвы и Санкт-Петербурга, в том числе и исключенные ранее по причине «родства» с представителями столичных и зарубежных ИТ-рынков. Ведь все они — весьма заметные и значимые игроки, влияющие на формирование ИТ-рынка. В итоге шанс победить в нынешнем рейтинге получили 200 компаний.

На втором этапе —голосования — предварительный список передавался экспертам. Каждый из них мог выбрать не более 25 компаний, которые, по его мнению, достойны стать победителями. После этого эксперт оценивал (по десятибалльной шкале) каждую из выбранных им компаний по следующим критериям: «Масштаб бизнеса компании», «Динамика бизнеса компании», «Профессионализм команды» и «Репутация на рынке». На основе этих оценок составлялись списки победителей в каждой перечисленной категории.

Как и в предыдущих рейтингах, в роли экспертов выступили руководители подразделений по работе с партнерами, департаментов продаж, отделов маркетинга ведущих зарубежных и российских производителей, дистрибьюторских компаний, имеющих большие партнерские сети, а также руководители отраслевых ассоциаций. Всего в этом году за лучших региональных игроков проголосовали представители 58 компаний (в нескольких из них решения принимались коллегиально).

Отметим также, что предлагаемый список претендентов был «открытым», т. е. эксперты могли дополнять его по своему усмотрению. И если внесенная кандидатура не подпадала под описанные выше ограничения, она также рассматривалась как претендент на победу.

Победители определялись простым подсчетом голосов: ими должны были стать 25 игроков, чаще других упоминавшихся в анкетах экспертов. Но в этом году вновь (четвертый рейтинг подряд) мы называем не 25, а 26 лучших региональных компаний, так как кандидаты, занявшие 25-е и 26-е места, набрали одинаковое количество голосов. Отметим, что в этом году нам вновь (как и в 2013 г.) пришлось несколько «скорректировать» список, полученный по итогам голосования экспертов. Дело в том, что последние высказали прямо противоположные мнения о работе некоторых потенциальных победителей. Поэтому мы не могли признать лучшими тех игроков, которых хотя бы один вендор или дистрибьютор считает, например, «очень проблемными» в вопросах исполнения своих партнерских обязательств (в частности, погашения задолженности). Даже при условии, что эти компании набрали достаточное (для прохождения в финал) количество голосов других членов жюри.

Поздравляем победителей!

Так же, как и во всех предыдущих рейтингах, в этом году мы не ставили перед собой задачу ранжировать победителей по количеству набранных голосов, поэтому в итоговом списке они перечислены в алфавитном порядке. Несмотря на это, мы по традиции хотим отметить те компании, которые набрали наибольшее количество голосов экспертов. Напомним, что в 2013 г. отрыв одного из победителей от преследователей оказался более чем убедительным: компания «Арсенал+» получила 37 голосов, а идущая следом лишь 29.

Увы, но ни в прошлом, ни в нынешнем году подобного триумфа не случилось. Хотя, в отличие от 2014 г., когда, впервые за все время проведения рейтинга, самое большое количество голосов (33) набрали сразу две компании — «Ай-Си-Эль» (Казань) и «Офисный мир КМ» (Ростов-на-Дону), в этот раз победителя все-таки удалось определить. Группа компаний ICL опередила своего ближайшего преследователя на три голоса.

Ну а теперь о тех, кто в этом году получает заслуженные поздравления. Среди 26 лучших немало компаний, хорошо известных не только в своем и соседних регионах, но и на ИТ-рынке всей страны. Поэтому мы в очередной раз повторим, что, несмотря на многочисленные признаки стагнации и угасания региональных рынков, их игроки продолжают успешно развиваться: в числе лидеров не только многие хорошо известные компании, но и новые. Как мы уже отмечали, в 2014 г. последних в итоговом протоколе было заметно меньше, чем в 2013 г. Тем не менее четыре компании, три из которых — «ТехноСити» (Новосибирск), «Холмрок» (Калининград) и «Джи-Эс-Ти» (Самара) — ни разу до прошлого года не побеждали в региональных рейтингах CRN/RE, смогли тогда «подвинуть» старожилов нашего исследования. А вот удержаться в нем до нынешнего рейтинга удалось только одной компании. Четвертым «новичком» 2014 г. стала хорошо известная на рынке, побеждавшая три раза подряд (2004, 2007, 2009 гг.), компания «АйСиЭл-КПО ВС», которая, как было рассказано выше, «пропустила» рейтинги 2011 и 2013 гг. из-за наличия в ее бизнесе «внешнего финансирования». В этом году она вновь вошла в число победителей, набрав наибольшее количество голосов наших экспертов.

Кроме этого особо хочется отметить еще двух нынешних финалистов: компании «Арсенал+» и «Владос». В 2015 г. они победили в восьмой раз (из восьми возможных!). Еще три призера: АБАК, Группа компаний ИВС и РЕТ стали лучшими в седьмой раз.

Ну и, конечно же, несколько слов надо сказать о тех, кому удалось «потеснить» лидеров 2014 г. В этот раз у нас пять финалистов, не попавших в итоговый список предыдущего рейтинга. Три из них уже знакомы тем, кто следит за нашим исследованием. На счету томской компании ИНТАНТ пять побед (2007, 2009, 2011, 2013, 2015). На одну меньше у ярославского филиала ЗАО «Фирма НТЦ КАМИ», (2004, 2007, 2009, 2015), который «пропустил» три рейтинга подряд (2011, 2013, 2014 г.г.) из-за введенных ограничений на участие. Вторую победу записал на свой счет представитель волгоградского ИТ-рынка — «Абак-2000»: впервые он стал финалистом в 2013 г.

Еще две компании из итогового списка этого года — новички. Правда, одна из них — «Компьютеры и сети» — в 2014 г. была причислена нашими экспертами к «Потенциалу российского ИТ-рынка». Зато вторая — е2е4 — может считаться открытием 2015 г.: ранее она не фигурировала в отчетах экспертов. Добавим еще, что обе эти компании представляют ИТ-рынок Новосибирска.

Что касается территориального распределения призеров, то в 2015 г. победители представляют 18 городов: Барнаул, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Казань, Краснодар, Липецк, Нижний Новгород, Новосибирск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Томск, Тюмень, Улан-Удэ, Уфа, Ярославль. При этом (как и в общем зачете по итогам 14 лет) явное преимущество у Приволжского ФО — в этом регионе работает самое большое количество нынешних финалистов — 10 из 26. Год назад этот ФО представляли 11 компаний. Второе место в соперничестве округов досталось Сибири (шесть финалистов). Напомним, что в 2014 г. этот федеральный округ «делегировал» в наш рейтинг пять компаний. А вот «бронзовый» финалист прошлого года — Уральский ФО, который в 2014 г. представляли четыре финалиста, в этот раз уступил свои позиции и теперь делит четвертое и пятое места с Южным ФО (в 2014 г. от него соревновались только две компании). Эти регионы вырастили по три финалиста нынешнего исследования. А вот третье место отошло к Центральному ФО: в итоговом списке его представляют четыре компании (год назад — три). Увы, но вернувшийся в наш рейтинг в 2014 г. Северо-Западный федеральный округ вновь выбыл из борьбы. Год назад в его активе был только один победитель. И мы очень надеялись, что долгое «молчание» региона наконец-то закончилось с появлением в финале рейтинга компании «Холмрок» (ранее представители данного региона входили в число финалистов лишь в одном рейтинге: в 2004 г. сразу две компании, NetSL и «Аспект Спб», завоевали звание лучших). Но этого не произошло.

То же самое можно сказать и о представителях Дальневосточного ФО, выбыли исчезли из списка победителей вслед за исключением в 2013 г. из числа кандидатов компании «ДНС. Компьютерный центр». Увы, но пока в этом регионе, по мнению наших экспертов, нет достойной замены игроку, перешедшему в общефедеральный статус.

Разумеется, наш выбор «лучших» (как, впрочем, и практически любое исследование, основанное на экспертном мнении) может вызвать возражения. Возможно, кто-то считает, что в нем отсутствуют компании, которых также можно было отнести к числу лидеров ИТ-рынка тех регионов, в которых они работают. Мы это понимаем, как понимаем и то, что выбор «лучших» во многом зависит от выбирающих. Поэтому каждый раз стремимся не только увеличивать количество экспертов, но и привлекать представителей разных сфер бизнеса. Но опросить всех вендоров и дистрибьюторов, работающих на российском ИТ-рынке, просто невозможно. И не только из-за того, что этих компаний слишком много, но и потому, что значительная их часть просто не сможет выступить в роли экспертов. Ведь наш конкурс — это в первую очередь исследование канала, и по очевидным причинам на первом плане у нас «передовики» канала сбыта, т. е. компании, работающие с большим количеством партнеров. Поэтому шанс попасть в число победителей рейтинга даже у профессиональных, но узкопрофильных компаний есть, но очень небольшой. И это легко объяснить — широкопрофильные и мультивендорные участники рынка знакомы гораздо большему числу экспертов.

Словом, мы допускаем, что в итогах рейтинга присутствует некоторая доля субъективизма. И возможно, если бы список экспертов был другим, то и состав победителей выглядел бы иначе, ведь некоторым претендентам не хватило всего двух-трех голосов до заветного звания «Лучшая региональная ИТ-компания».

Поэтому, как и в предыдущие разы, мы назовем те компании (в алфавитном порядке), которые набрали более четверти голосов экспертов, но не смогли войти в число призеров (см. таблицу «Потенциал российского рынка»).

В этом году реальными претендентами на победу могли стать 19 компаний. Среди них есть и победители предыдущих рейтингов CRN/RE, и те фирмы, которые уже подходили к заветному рубежу, но так и не преодолели его. Есть среди потенциальных победителей будущих лет и новички. Напомним, что год назад в список «Потенциал российского ИТ-рынка» вошли 15 компаний. И три из них («Абак-2000», ИНТАНТ и «Компьютеры и сети») полностью оправдали это звание и смогли войти в число «топ-26» в этом году.

Редакция CRN/RE от всей души поздравляет победителей рейтинга «25 лучших региональных компаний 2015» и благодарит экспертов за помощь в его проведении!

¹ Итоги предыдущего, седьмого, рейтинга «25 лучших региональных ИТ-компаний» опубликованы в CRN/RE № 9/2014. 

² Последним представителем ДФО в рейтинге была компания ДНС, которую в 2013 г. нам пришлось вывести из списка претендентов. Сделано это было по просьбе наших экспертов, которые почти единогласно переместили этого игрока с регионального уровня на «федеральный».

Партнеры проекта «25 лучших региональных ИТ-компаний 2015»