От редакции: Как сообщили представители Artisoft Inc., компания собирается уволить половину своего штата, насчитывающего сейчас 270 человек, и сосредоточить усилия на главных продуктах, чтобы добиться снижения затрат. В течение нескольких кварталов она испытывала финансовые трудности, сообщая об убытках и снижении оборота. Директор бюро CRN по Западному побережью Шон Уиллет встретился с Уильямом Кийпером, председателем правления и главным управляющим Artisoft, чтобы обсудить с ним перемены в компании, армия партнеров которой насчитывала когда-то 15 тыс. VAR’ов.

CRN: Где и когда намечено провести увольнения?

Уильям Кийпер: Это довольно широкомасштабная акция. В течение последующих нескольких месяцев мы намерены снизить численность сотрудников с 270 до 130 человек. Около 90 сотрудников нашей фирмы в г. Тусон (шт. Аризона) получили уведомления об увольнении уже 27 июня.

Цель акции состоит в том, чтобы вписаться в новую организационную и финансовую модель, которая позволит компании повысить эффективность работы. Здесь несколько аспектов, один из которых заключается в том, чтобы обеспечить стабильный уровень оборота. Другой аспект — достижение более низкого уровня текущих расходов, который должен быть обеспечен сокращением численности работников.

CRN: Как нам известно, вы снижаете запасы в каналах сбыта — до 6-недельного в США и до 10—12-недельного по всему миру. Когда это будет сделано и зачем?

Кийпер: Уже сделано. Этого нетрудно достигнуть, либо снижая поставки продукции в конце квартала, либо устанавливая соответствующий резерв на конец квартала.

CRN: Вы прекратили поставки или изъяли продукцию?

Кийпер: Это было сочетание того и другого: мы произвели возврат продукции от одних дистрибьюторов и не продавали ее в конце квартала другим.

CRN: Как велики были запасы?

Кийпер: Различные у разных дистрибьюторов. Нам кажется, что в дальнейшем будет легче вести дела компании на этом новом уровне. По меркам нашей отрасли, сейчас запасы среди самых низких.

CRN: На каких продуктах вы хотите сосредоточить свои усилия в будущем?

Кийпер: В группе средств коммуникации мы выбрали ряд изделий, на которых собираемся сконцентрироваться, — это LANtastic, i.Share и ModemShare. По-прежнему будут продаваться и дополнительные продукты, но центр тяжести нашего сбыта и маркетинга будет приходиться именно на эти три.

Мы продолжим заниматься средствами обработки речи, где нам принадлежит лидирующее положение. Кроме того, у нас есть продукт под названием InfoFast для доставки информации по требованию. И наконец, мы потратили некоторое время на разработку продукта типа «АТС на ПК». Сейчас готовится его бета-версия.

CRN: Чем именно вы займетесь в рамках семейства LANtastic?

Кийпер: Полный пакет поставляется пока что в ограниченных количествах, но, как правило, это LANtastic версии 7.0 и специализированный сервер LANtastic.

CRN: А какие именно изделия вы собираетесь отставить на второй план?

Кийпер: Я не хотел бы об этом говорить, поскольку не согласен с такой постановкой вопроса. Я предпочел бы обсуждать те продукты, которыми мы собираемся заняться и в которые хотим вложить свои маркетинговые усилия. Но это не значит, что другие будут отвергнуты, и мне бы не хотелось внушать эту мысль рынку. В зависимости от того, каковы будут затраты на некоторые из них, мы можем продолжить ими заниматься или продать лицензии на них другим фирмам.

Так что я предпочел бы не принижать значимость какой-либо серии продуктов. Возможно, мы кое-что сумеем прояснить, когда проанализируем в августе свои доходы.

CRN: LANtastic по-прежнему составляет основную статью вашего сбыта. Изменится ли это положение?

Кийпер: В целом в обозримом будущем оно сохранится. Однако за последние полтора года доля LANtastic снизилась со 100 до 60% и менее.