«Никогда не понимал завистников, и сам никогда им не был. Все в твоих руках. На что ты наработаешь, то ты и получишь в жизни».
Криштиану Роналду
Наверное, все согласятся с тем, что «Лето-2018» мы будем вспоминать еще очень долго. Чемпионат мира по футболу стал настоящим праздником для всех любителей этой игры. Именно этим летом мы приклеивали себе «усы надежды» и гордились ногой Акинфеева. Мы не отходили от экранов телевизоров и глотали валерьянку. Национальным головным убором вновь стали кокошники, а самой спортивной улицей страны — Никольская. Мы покупали билеты на поезд иностранцам, которые перепутали Нижний и Великий, и провожали мемами лучших футболистов прошлых ЧМ. И хотя футбольная сказка закончилась — останутся ее уроки и легкая грусть, как после прекрасного праздника, который уже завершился, но воспоминания о котором все еще греют душу.
Вы спросите, к чему все эти оды чемпионату в материале, посвященном рейтингу «25 лучших региональных ИТ-компаний»? Да просто опрос наших экспертов проводился в самый пик мундиаля. И как выяснилось, многие из них (даже те, кто был максимально далек от футбола, вроде меня) оказались не на шутку инфицированы его праздничным настроением. Они болели за фаворитов из числа региональных партнеров не менее ожесточенно, чем за сборную России. И мы обратили внимание, что на самом деле между футболом и игрой на российском ИТ-рынке есть много общего.
Первое (и, пожалуй, самое важное) — футбол и ИТ — командные виды «спорта». Ни там, ни там невозможно добиться успеха, если у игроков команды нет согласия и понимания конечной цели. Ведь по большому счету наш рейтинг и посвящен именно тому, чтобы выяснить, кто из представителей ИТ-рынков разных регионов играет на своих «ИТ-футбольных» полях наиболее слаженно.
Немного о нашем чемпионате
«Победы не надоедают. Выиграйте 10 игр подряд, и вы еще больше захотите выиграть 11-ю».
Зинедин Зидан
Неслучайно мы вспомнили слова этого великого футболиста в связи с объявлением итогов рейтинга «25 лучших региональных ИТ-компаний». В этом году мы проводили его в одиннадцатый раз1, и среди претендентов на победу есть те, кто подтверждают уверенность Зидана в том, что после 10 выигранных чемпионатов остается желание победить еще раз. Но об этом чуть позже.
Напомним, что первое подобное исследование было проведено в 2001 г., правда, тогда оно называлось «25 лучших управляющих региональных ИТ-компаний». За прошедшие 18 лет и футбол, и ИТ-рынок сильно изменились. Причем в последнее время изменения происходят значительно быстрее, чем раньше: на это все больше влияет не только повышение уровня спортивной подготовки самих региональных команд, но и внешние факторы.
Не будем в очередной раз останавливаться на том, как на состояние дел в футболе и на ИТ-рынке влияют общеполитические разногласия, которые в последнее время, к сожалению, не утихают. А вот внедрение новых технологий для фиксации нарушений правил как в спорте, так и в бизнесе — пример показательный. Именно на ЧМ-2018 (впервые на турнире такого уровня) применили систему VAR (video assistant referee), когда специальная бригада судей в так называемой видеорубке следила за происходящим через объективы камер и в любой момент была готова прийти на помощь главному арбитру матча. И на ИТ-рынке многим стало понятно, что тем, кто нарушает правила игры, теперь все сложнее это скрывать... И это лишь один пример тех перемен, которые произошли за последнее время.
Каждое из подобных «нововведений» по отдельности способно изменить ситуацию внутри локальных лиг чемпионов. А что уж говорить о ситуации, когда подобные «усовершенствования» идут непрерывной чередой, а порой происходят одновременно. Казалось бы, совокупность подобных событий должна была «проредить» российский ИТ-рынок и в первую очередь подкосить региональные компании. Но, как показывают итоги нынешнего исследования, изменения в списке финалистов (по сравнению с результатами 2017 г.) оказались не столь значительными, как можно было предположить: большинство лауреатов 2018 г. хорошо известны не только в своих региональных кругах, но и в соседних и в масштабе всей российской лиги чемпионов: они неоднократно побеждали в региональных рейтингах нашего издания разных лет. В то же время именно этот факт и стал самой большой неожиданностью.
Мы ни в коей мере не умаляем заслуг ни одного из игроков ИТ-рынка. В сложившейся ситуации лишь за одно желание «играть» на этом поле, а уж тем более «защищать честь этого вида спорта» на региональном уровне можно, не задумываясь, «кубки раздавать». Тем не менее совокупность факторов, корректирующих ситуацию во внутрироссийском ИТ-футбольном соревновании, позволила сделать предположение, что все это так или иначе приведет к переделу рынка.
Да и поколение новых (как в плане отношения к ведению бизнеса, так и осваиваемых и предлагаемых технологий) и агрессивных игроков, как и в спорте, не просто претендует на свои трофеи чемпионата, но и активно рвется вперед, желая обыграть ветеранов. Поэтому в этом году одним из главных вопросов рейтинга стал: «Что же победит: опыт или молодость?».
Оказалось — опыт. Как бы новички рынка ни пытались вклиниться в уже устоявшиеся партнерские отношения, вендоры и дистрибьюторы голосуют за команды, проверенные годами. В этот раз в число «Лучших региональных ИТ-компаний» вновь вошли всего три компании, не упомянутые в итоговом списке прошлого года. Причем одна из них вернула место в финале, полученное в 2015 г. И это при том, что предварительный список претендентов в этом году был обновлен (из-за включения в него компаний, которые были рекомендованы нашими экспертами в 2017 г. и за счет исключения из него «неблагонадежных» партнеров) почти на 10%2.
Более подробный рассказ о победителях впереди, а пока подведем «общий» итог 18 лет проекта. За это время его победителями становились 72 компании из 30 городов: Барнаул, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Казань, Калининград, Кемерово, Киров, Краснодар, Красноярск, Липецк, Мурманск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пенза, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Томск, Тюмень, Улан-Удэ, Уфа, Хабаровск, Якутск, Ярославль. Этот список свидетельствует, что в свое время в число лучших региональных компаний входили представители практически всех федеральных округов (за исключением Крымского) России. Увы, времена изменились. И вот уже несколько рейтингов подряд в числе 25 лучших нет представителей Северо-Западного региона. Правда, еще два года назад мы точно так же сетовали на отсутствие в итоговых списках команд Дальневосточного округа. Но вот уже второй год подряд представители этой ИТ-футбольной школы входят в число победителей (так, в 2017 г. финалистом стала одна дальневосточная компания, а в этот раз среди лауреатов уже два представителя этого ФО).
За время проведения рейтинга наибольшее количество лучших компаний представлял Приволжский федеральный округ: они побеждали 96 раз. Отметим, что с прошлого года «лидер» этого своеобразного соперничества федеральных округов не изменился. По итогам голосования 2001–2017 гг. представители Приволжского федерального округа становились победителями 86 раз).
Серебряный призер 2016 г. Сибирский ФО также сохранил свои позиции. Теперь в его активе 61 победа (напомним, что по итогам голосования 2001–2017 гг. сибиряки побеждали 55 раз).
Третье место осталось за Уральским ФО. За 18 лет проведения проекта его представители побеждали 43 раза (к 2017 г. — 40 раз).
По итогам 2001–2017 гг. четвертое и пятое места были отданы Центральному и Южному федеральным округам: их представители попадали в списки финалистов 21 и 20 раз соответственно. В этом году голоса экспертов распределись таким образом, что эти субъекты федерации сравнялись по числу представленных ими победителей. За 18 лет игроки ИТ-рынка ЦФО 23 раза занимали место в финале рейтинга. Столько же раз в итоговой таблице оказывались и южане.
Как уже отмечалось раньше, Дальневосточный ФО в этом году смог улучшить свои абсолютные показатели, что позволило ему сохранить за собой шестое место. За 18 лет компании из этого региона девять раз входили в число лучших. А вот самые скромные показатели вновь у Северо-Западного ФО: его представители лишь трижды выигрывали титул «Лучшая региональная компания».
Методика рейтинга
Согласно методике исследования-2018 лучшие региональные компании определялись методом экспертных оценок.
На первом этапе составлялся предварительный список кандидатов. В этом году в него вошли победители предыдущих рейтингов, а также лучшие (по итогам работы в 2017 г.) партнеры второго уровня, названные вендорами и дистрибьюторами. Как и раньше, в список могли попасть только компании, работающие за пределами Москвы и Санкт-Петербурга.
В этом году шанс победить получили более 220 участников рейтинга.
На втором этапе — голосования — предварительный список передавался экспертам. Каждый из них мог выбрать не более 25 компаний в качестве кандидатов на победу. После этого эксперт оценивал (по десятибалльной шкале) каждую из них по следующим критериям: «Масштаб бизнеса», «Динамика бизнеса», «Профессионализм команды» и «Репутация на рынке». На основе этих оценок определялись победители в частных рейтингах, о которых пойдет речь в соответствующем материале рейтинга.
В роли экспертов выступили руководители подразделений по работе с партнерами, департаментов продаж, отделов маркетинга ведущих зарубежных и российских производителей, дистрибьюторских компаний, имеющих большие партнерские сети. Всего в этом году за лучших региональных игроков проголосовали представители 59 компаний (в нескольких из них решения принимались коллегиально).
Отметим также, что предложенный для голосования список претендентов был открытым, т. е. эксперты могли дополнять его по своему усмотрению.
Победители определялись простым подсчетом голосов: ими могли стать 25 игроков, которые чаще других упоминались в анкетах наших экспертов. Но в этом году мы вновь называем не 25, а 26 лучших региональных компаний, так как занявшие 25 и 26-е места набрали одинаковое количество голосов.
Поздравляем победителей!
«Я играю не для личных рекордов, а для блага команды. Это интересует меня куда больше. Мы уже вошли в историю, и мы хотим добиться еще большего».
Лионель Месси
Как и в предыдущих рейтингах, в этом году мы не ставили задачу ранжировать победителей по количеству набранных голосов, поэтому в итоговом списке они перечислены в алфавитном порядке. Несмотря на это, мы по традиции хотим отметить те компании, которые набрали наибольшее количество голосов экспертов. Напомним, что в 2013 г. отрыв одного из победителей от своих преследователей оказался более чем убедительным: компания «Арсенал+» получила 37 голосов, а идущая следом — 29.
Увы, но с тех пор ни одному финалисту рейтинга не удалось повторить подобный успех. Два года подряд спор о том, кому наши эксперты отдадут наибольшее количество голосов, вели две компании. Так, в 2015 г. «Ай-Си-Эль КПО ВС» (Казань) опередила своего ближайшего преследователя «Офисный мир КМ» (Ростов-на-Дону) на три голоса. Год спустя эти компании поменялись местами: представитель ЮФО набрал на один голос больше, чем коллеги из Поволжья.
В 2017 г. в этот спор вмешался представитель Сибири. На второе место (по количеству набранных голосов) вышла компания «Галэкс», отодвинув «Офисный мир КМ» на третью строчку.
В этом году повторилась ситуация трехлетней давности — вновь наибольшее количество голосов у «Ай-Си-Эль КПО ВС». «Серебро» — у «Офисного мира КМ». Разница в голосах, отданных за эти команды, минимальная — всего один голос.
Особо хочется отметить двух нынешних финалистов: компании «Арсенал+» и «Владос». В 2017 г. они стали победителями рейтинга CRN/RE в 11-й раз (из 11 возможных!). Еще два призера: АБАК и «Группа компаний ИВС» вошли в число лучших 10 раз.
Ну и, конечно же, несколько слов надо сказать о тех компаниях, которым удалось «потеснить» лидеров 2017 г. На этот раз у нас три финалиста, не попавших в итоговый список предыдущего рейтинга. И два из них — «Акцент» (Владивосток и «Альдо» (Красноярск) ранее не фигурировали в итоговых списках рейтинга. А вот третий «новичок» рейтинга, системный интегратор «Вебзавод» (Самара), уже трижды признавался экспертами одной из лучших региональных компаний (в 2013–2015 гг.).
Что касается территориального распределения призеров, то в 2017 г. победителями стали представители 20 городов: Барнаул, Владивосток, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Красноярск, Липецк, Нижний Новгород, Новосибирск, Пенза, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Томск, Тюмень, Улан-Удэ, Уфа, Хабаровск, Ярославль.
При этом (как и в общем зачете по итогам 18 лет) явное преимущество у Приволжского ФО — в этом регионе работает самое большое количество финалистов-2018 — 10 из 26.
Разумеется, наш выбор «лучших» (как, впрочем, и практически любое исследование, основанное на экспертном мнении) может вызвать возражения. Возможно, кто-то посчитает, что в нем отсутствуют игроки, которые также могли бы претендовать на лидерство на ИТ-рынке в тех или иных регионах. Мы считаем такую точку зрения вполне правомерной, как и то, что выбор «лучших» во многом зависит от «судей». Поэтому каждый раз стремимся привлекать в качестве экспертов представителей разных сфер бизнеса. Но опросить всех вендоров и дистрибьюторов, работающих на российском ИТ-рынке, невозможно. И не только потому, что этих компаний слишком много, но и потому, что значительная их часть просто не сможет выступить в роли экспертов. Ведь наш проект — это в первую очередь исследование канала, и по очевидным причинам на первом плане у нас те его участники, которые работают с большим количеством партнеров. В связи с этим шанс попасть в число победителей рейтинга даже у профессиональных, но узкопрофильных компаний есть, но очень небольшой, ведь широкопрофильные и мультивендорные компании знакомы гораздо большему числу экспертов.
При этом некоторым претендентам не хватило всего двух-трех голосов до заветного звания «Лучшая региональная ИТ-компания».
Поэтому, как и ранее, мы назовем те компании (в алфавитном порядке), которые набрали более четверти голосов экспертов, но не попали в число призеров (см. таблицу «Потенциал российского рынка»).
В этом году реальными претендентами на победу могли стать 16 компаний. Среди них есть и финалисты предыдущих рейтингов CRN/RE, и те игроки, которые уже подходили к заветному рубежу, но так и не преодолели его, и те, которые еще ни разу не упоминались даже в списках «Потенциал российского ИТ-рынка». Надеемся, что среди них есть и победители будущих лет.
Редакция CRN/RE от всей души поздравляет победителей рейтинга «25 лучших региональных компаний 2018» и благодарит экспертов за помощь в его проведении! 5
1Материалы предыдущего исследования можно найти на сайте издания.
2Подробнее о формировании предварительного списка для голосования см. Методику рейтинга.