«Cognitive Technologies»

  • УСПЕХИ: Сдача в эксплуатацию корпоративного электронного архива ГазпромБанка на базе IBM АS/400 и подписание нового контракта с компанией Hewlett-Packard о комплектации всех поставляемых в Россию новых моделей Интернет-сканеров HP Scan Jet 61ООС программным обеспечением «Cognitive Technologies» — системой распознавания текстов CuneiForm 96 LE и электронным архивом Евфрат 97 SE.
  • ПРОБЛЕМЫ: Организация столовой, в связи со значительным увеличением числа сотрудников, и проведение ремонта в департаменте продаж.
  • ЦЕЛЬ:
    • выпуск новых версий «коробочных» продуктов OCR CuneiForm и Евфрат;
    • расширение сети Cognitive Solution Provider;
    • проведение международного форума комплексной автоматизации предприятий «Интеллектуальное Предприятие 97».

За прошедший период компаниЯ разработала и приступила к реализации программы Cognitive Solution Provider. До последнего времени наши продукты продавались через традиционные каналы сбыта: розничный, дилерский и дистрибьюторский. Выпуск новых версий «Евфрат», возможность организации целой индустрии услуг вокруг «коробочного» решения (установка, обслуживание, обучение персонала, организация документационного обеспечения управления организации-покупателя и т.д.) и получения дополнительного дохода партнерами сформировали новый подход к работе с дилерами. По условиям программы ее участники обеспечивают консалтинг, установку, внедрение, адаптацию, поддержку и сопровождение комплексных решений по автоматизации документационного обеспечения управления на базе Евфрат 97. Одним из ее основных элементов становится обучение как партнеров — участников программы, так и покупателей. Практические занятия проходят в Учебном центре Cognitive Technologies.

В ближайшее время планируется проведение учебных курсов в Москве и в регионах (совместно с бизнес-партнерами), тематических семинаров по организации делопроизводства для потенциальных покупателей, а также лекций по организации делопроизводства в системе повышения квалификации и переподготовки кадров.

Следующий проект, намеченный на 12 ноября 1997 г., — форум «Интеллектуальное Предприятие 97». Осень, по нашему мнению, благоприятный период для подобных мероприятий. Нынешний Форум значительно отличается от предыдущих в первую очередь тем, что посвящен широкому сектору рынка — вопросам комплексной автоматизации предприятий, от небольших офисов до самых крупных организаций. Впервые на Форуме будут обсуждаться вопросы консалтинга и финансового анализа. Расширился состав участников и гостей.

Форум вызывает интерес, так как это практически единственное мероприятие по данной тематике, включающее конференцию (доклады участников), выставку, «круглые столы», выступления представителей ведущих компьютерных фирм и их потенциальных заказчиков.

Успешно завершается бета-тестирование новой версии ОСR CuneiFrom — системы распознавания, включающей электронный архив документов, мощный редактор текстов и работу с Интернетом. Новый интерфейс украшен контекстными меню, панелями быстрого доступа, мастерами распознавания и сканирования, контекстной помощью и т.д., да и точность распознавания возросла.

«Ланит»

  • УСПЕХИ:
    • Выпущены фирменные пособия для обучения пользователей информационных систем и начато массовое обучение.
    • Нашли мощный инструментарий тестирования приложений «клиент–сервер» (QACenter фирмы Compuware Corp.)
    • Выполнили план III квартала
  • ПРОБЛЕМЫ: Cлишком много сотрудников как нашей компании, так и заказчиков уходят в отпуск именно в это время.

  • ЦЕЛЬ:
    • Увеличить долю услуг в обороте компании
    • Перевыполнить план IV квартала

Одно из основных стратегических направлений в деятельности нашей компании — разработка технологии и средств поддержки полного жизненного цикла крупных корпоративных систем. За последнее время нам удалось сильно продвинуть разработки в данной области. Очень часто клиенты при работе с большими системами сталкиваются с серьезной проблемой — синхронизацией обновлений в программах, базах данных и других ее компонентах.

Как правило, в территориально распределенных системах принято вносить изменения и осуществлять контроль за версиями так называемыми организационными мерами, к которым относятся рассылка обновленных версий по электронной почте, их учет и т.д. В результате в таких организациях становятся возможными неприятные ситуации, когда части информационной системы не могут взаимодействовать друг с другом из-за того, что в них используются различные модификации прикладного программного обеспечения, или базы данных имеют неодинаковые структуры.

Разрабатываемая в настоящее время в нашей компании технология позволит автоматизированно управлять конфигурацией программного и информационного обеспечения различных частей корпоративной системы. При этом компоненты информационной системы могут быть реализованы на различных платформах. Система сама будет заботиться о своевременном обновлении компонентов и тем самым поддерживать свою целостность.

За прошедший период учебный центр АО Ланит «Сетевая Академия» продолжил развитие сети партнеров, занимающихся обучением. Все больше компаний, работающих в компьютерном или учебном бизнесе, считают, что фирменное и качественное обучение собственных специалистов и пользователей — одно из престижных и прибыльных направлений деятельности.

Схема сотрудничества «Сетевой Академии» с дилерами рассчитана на работу с фирмами, заинтересованными в обучении своих заказчиков. Она предусматривает проведение курсов как в учебных классах «Сетевой Академии» в Москве и региональных филиалах, так и на территории дилера (если она оснащена в соответствии с фирменными требованиями). Примерами такого сотрудничества могут служить лекции в Хабаровске, Комсомольске-на-Амуре, Казани. Переговоры о сотрудничестве в обучении специалистов и пользователей ведутся с компаниями в различных регионах СНГ.

Материал преподают сертифицированные Инструкторы «Сетевой Академии». Слушатели получают учебные пособия, а по окончании курса — сертификаты.

«КАМИ»

  • УСПЕХИ: Возглавляемый Евгением Касперским антивирусный отдел компании и европейская фирма Data Fellows — известные разработчики антивирусного программного обеспечения (программы AVP и F-Prot соответственно), заключили договор о сотрудничестве, совместных разработках и маркетинговой политике.
  • ПРОБЛЕМЫ: Незаконное использование торговой марки КАМИ в рекламных, маркетинговых и иных целях фирмами Центр Информационных Технологий (КАМИ), КАМИ-Регион и KSS (Kami Solution Software), созданными весной 1997 г.
  • ЦЕЛЬ: Выполнение долгосрочных контрактов по системной интеграции, телекоммуникационным системам, дистрибуции; дальнейшие разработки в области антивирусного ПО и т. д.

В рамках подписанного с фирмой Data Fellows договора планируется разработка и выпуск совместного антивирусного программного продукта, включающего антивирусное ядро программы «AntiViral Toolkit Pro by Eugene Kaspersky». Называться новая разработка будет «F-Secure». Уже готова внутренняя бета-версия для Windows 95 и Windows NT.

Все права на зарегистрированный логотип КАМИ — KAMI, торговую марку и их использование по закону принадлежат НТЦ КАМИ. Руководители фирм ЦИТ, КАМИ-Регион и KSS были уведомлены о противоправных действиях, но продолжали и продолжают использовать нашу торговую марку в своих интересах.

Совет директоров НТЦ КАМИ надеется, что руководство вышеназванных молодых компаний будет опираться на принципы законного ведения бизнеса и корректного отношения с партнерами, и данная проблема будет решена все-таки путем переговоров.

Сегодня одна из наиболее интересных телекоммуникационных программ — совместный проект «КАМИ-АВТОЛАЙН». Реализация его первого этапа — создание автоматизированной диспетчерской системы для автомобильных парков группы «Автолайн».

В систему войдут служба приема заказов от населения, компьютерная сеть для обработки информации и комплекс транкинговой радиосвязи. Помимо речевых, предусматривается и передача сообщений в цифровом формате, опрос состояния абонентского комплекта для автоматической регистрации автомобилей на линии, подключение GPS-приемника для организации их сопровождения. Ввод в эксплуатацию новой городской автомобильной диспетчерской службы намечен на начало 1998 г.

В стадии разработки находится совместный c АО «ВЫМПЕЛКОМ» проект автоматизированной системы делопроизводства и ведения архива (обработка деловой корреспонденции, писем, факсов, контроль исполнения).

Большое внимание уделяется развитию созданного в 1996 г. Учебного центра, получившего в апреле 1997 г. статус Microsoft Authorized Technical Education Center. Его организация позволила предоставлять клиентам полный спектр услуг в области системной интеграции — от проектирования и установки до консультаций и обучения персонала заказчика. В октябре 1997 г. в учебном центре открылся курс по AVP.

До конца 1997 г. планируется расширение тематики предлагаемых курсов учебного центра: построение и обслуживание кабельных систем, Интернет-технологии, офисные приложения.

В рамках договора о сотрудничестве с DELL в IV квартале 1997 г. в учебном центре при поддержке партнера планируется начать подготовку специалистов по построению информационных систем на базе техники этой компании и современного ПО.

«Marvel»

  • УСПЕХИ: Победа, совместно с нашим партнером — компанией S&C (Екатеринбург), в крупном тендере на поставку оборудования Свердловской железной дороге.
  • ПРОБЛЕМЫ: В III квартале компания, претворяя в жизнь тезис «Дистрибьютор для системных интеграторов», установила отношения с Microsoft, AMP, Legrand, Rittal. Это потребовало особого понимания организации дистрибуции продуктов этих фирм и внесения корректив в структуру компании.
  • ЦЕЛЬ: Выполнение годовых плановых показателей (30%-ный рост объема продаж по сравнению с 1996 г.) за счет совершенствования работы со старыми партнерами и привлечения новых дилеров со всех уголков России.

В III квартале в жизни компании произошло много интересных событий.

Во-первых, в июле проведена очередная встреча с дилерами во время поездки на теплоходе «Кронштадт» к островам Кижи и Валаам. Общение с партнерами дало возможность, с одной стороны, поделиться планами на будущее и познакомить с новинками ассортимента, а с другой — услышать их мнение, понять, что их больше всего волнует. Такое общение с теми, с кем делаешь общее дело, очень важно прежде всего для совершенствования организации бизнеса. По его результатам мы вносим определенные коррективы в свою работу, стараемся устранить недостатки и усилить то, в чем мы сильны.

Во-вторых, как уже отмечалось, мы заключили новое соглашение с рядом ведущих мировых производителей. Теперь Marvel помимо компьютерного оборудования, источников бесперебойного питания, принтеров HP и Lexmark, сетевого оборудования Intel, IВМ, ЗСоm и D-Link может предложить своим партнерам пассивное оборудование AMP, Legrand, Rittal и программное обеспечение Microsoft. Удалось собрать, по нашему мнению, неплохую компанию фирм-изготовителей, что позволит нашим партнерам разрабатывать и реализовывать самые разнообразные проекты.

Не забываем мы и тех, кто занимается сборкой компьютеров. Для них Marvel поставляет процессоры и системные платы Intel, мониторы Philips и CTX, винчестеры Fujitsu. Все это в комплекте с теми дополнительными услугами позволяет надеяться на выполнение всего намеченного на 1997 г.

В-третьих, мы сделали очередные шаги на рынке телекоммуникаций. В конце прошлого года Marvel стал практически единственным в России дистрибьютором Ericsson. Но продвижение сложной технической продукции на рынке невозможно без хорошего сервиса. Летом этого года компания после сдачи серьезных экзаменов открыла в Москве первый в России авторизованный сервис-центр Ericsson. Мы уверены, что это важное событие не только для нас, но и для всех, кто работает на рынке сотовой связи.

Все сказанное позволяет нам с надеждой смотреть в будущее и быть уверенными, что Marvel находится на правильном пути.