Руководитель: Кирилл Красильников
Победа в рейтингах «25 лучших региональных ИТ-компаний»: 2015, 2016, 2017.
CRN/RE: Какие вендоры и дистрибьюторы могут «прижиться» в экосистеме, созданной вашей компанией? Какой вклад в охрану «окружающей среды» должны вносить ваши поставщики, чтобы ситуация в канале продаж не ухудшалась?
К. К.: Мы стараемся, чтобы вся наша деятельность была честной и открытой для клиентов. Эти же качества мы ценим в наших вендорах и дистрибьюторах. Нам не интересны разовые сделки даже по самой заманчивой цене, мы настроены на долгосрочное сотрудничество, взаимное уважение и поддержку. К сожалению, на деле так бывает не всегда. Нам уже приходилось сталкиваться с поставщиками, готовыми буквально на все, только бы извлечь сиюминутную выгоду.
Вклад в «охрану окружающей среды» наших дистрибьюторов и вендоров простой: готовность вместе работать на результат в условиях меняющегося рынка, поддержать нас в случае непредвиденных обстоятельств, обсуждать в спокойном режиме возникающие вопросы и совместными усилиями оперативно их решать.
CRN/RE: Как за прошедший год изменилась «экологическая ситуация» на российском ИТ-рынке? Какие «экологические» проблемы все еще угрожают участникам вашей экосистемы (поставщикам, клиентам, конкурентам), а какие уже не оказывают влияния на рынок? Что позитивного в плане «экологии» ваших отношений с партнерами произошло?
К. К.: Мы наблюдаем улучшение экологии рынка: растет количество заказов и доля розницы. Сами экосистемы продолжают укрупняться, рынок эволюционирует и очищается за счет жесткости условий. Этому способствовал и ФЗ-54, потребовавший от бизнеса серьезных затрат, это хорошо иллюстрируют ситуации, через которые сейчас проходят топовые ритейлеры: объединение «Эльдорадо» и «М. Видео» группой «Сафмар», «Юлмарт», сворачивающий сеть в регионах.
Актуальный пример «экологических» угроз — «майнинг» криптовалют, породивший серьезный кризис на рынке видеокарт и блоков питания высокой мощности, в результате чего полки опустели, а цены на данные товары поднялись в два-три раза. Есть угроза, что биткойн может пошатнуть баланс рынка, и нынешний взлет спроса обернется ощутимой просадкой.
Изначально наши стремления к сотрудничеству были направлены на крупных вендоров и дистрибьюторов, но сейчас мы стараемся уделять внимание всем партнерам, которые могут быть интересны нашим конечным покупателям. Отмечу лишь наши успехи на рынке совместимых расходных материалов: за последний год мы значительно расширили ассортимент и теперь предлагаем клиентам широчайший список продуктов производителей на любой вкус и цвет. Кроме того, с рядом дистрибьюторов мы смогли договориться о поставках эксклюзивных партий товаров, которые редко встречаются в России. Например, оперативная память G.Skill и GeIL для геймеров и энтузиастов. Более того, мы готовы привезти под заказ любую товарную позицию, присутствующую в ассортименте этих производителей. Прогресс очевиден — в данной ситуации мы полностью оправдываем наши обещания клиентам: «достанем то, что другие не смогут».
CRN/RE: Какие «природоохранные» мероприятия вы разрабатываете для своих клиентов?
К. К.: Главная природоохранная инвестиция — это наш корпоративный университет, где мы учим продавцов грамотному выявлению потребностей клиента и решению его задач.
В целом «охрана природы» начинается с найма и отбора: мы тщательно отбираем кадры, партнеров и поставщиков. В корпоративном секторе такие мероприятия выражаются в виде персонального подхода к сотрудничеству. Например, мы можем организовать для клиентов отсрочку платежа, склад из позиций постоянной потребности, утилизацию старой, ненужной техники или предоставить бесплатно технику на тестирование в рамках оговоренного срока.
CRN/RE: Какие новые «жители» появились в вашей экосистеме за последний год? А какие «виды» и «классы» партнеров вы бы занесли в Красную книгу, так как они уже находятся на грани вымирания?
К. К.: Серьезных тектонических сдвигов я не наблюдаю: ландшафт рынка определился несколько лет назад и постепенно укрупняется. Порог вхождения на наш рынок высокий, думаю, если новые виды конкурентов и появятся, то они придут из другой области.
Справка о компании
e2e4, Новосибирск
Руководитель: Кирилл Красильников.
Структура оборота компании к 1 июля 2016 г.: розница оффлайн (21%), розница онлайн (23%), корпоративные поставки+сервисное обслуживание (57%).
Структура оборота компании к 1 июля 2017 г.: розница оффлайн (15%), розница онлайн (25%), корпоративные поставки+сервисное обслуживание (60%).
Филиалы: Новосибирск, Бердск, Барнаул, Бийск, Екатеринбург, Иркутск, Кемерово, Красноярск, Новокузнецк, Омск, Прокопьевск, Северск, Томск, Тюмень, Челябинск, Владивосток, Хабаровск. Всего 25 магазинов в 17 городах.
Розничные магазины: 25 магазинов в 17 городах, за указанный период были открыты магазины в Хабаровске и во Владивостоке.
Производство компьютеров под собственной маркой: За указанный период было собрано 10 421 ПК.
Основные события, произошедшие в компании за 2016–2017 гг.: Производство фирменных блоков питания е2е4.
Блиц-интервью
Что, по вашему мнению, позволило победить вам в рейтинге «25 лучших региональных ИТ-компаний 2017»?
Главное качество — это честность. У нас честные и грамотные консультации без стремления навязать и впарить — под это заточена вся система подбора, обучения и мотивации кадров.
Самое большое достижение компании за последний год?
Мы вышли и успешно закрепились на Дальнем Востоке.
Удалось ли выполнить все намеченное на прошедший год или что-то пришлось отложить?
Удалось даже чуть больше. Во-первых, освоили Дальний Восток. Во-вторых, вывели на новый уровень производство собственных продуктов: в этом году мы поставили на рельсы производство фирменных блоков питания. В-третьих, перешли на гибкие методики управления, и это уже дало хорошие результаты.
Основные планы развития на ближайшие три года?
Продолжать экспансию на Запад, развивать производство собственных продуктов и выходить на рынок системной интеграции.
Данные предоставлены компанией-победителем. Редакция не несет ответственности за правильность написания названий компаний, торговых марок, географических объектов, статусов в партнерских программах.